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取扱説明書、広告、ホームページなど、「消費者に商品を説明するためのツール」には様々な種類があります。

「ツールの形」を作るだけなら、大した技術は不要です。
ホームページやブログなどの作成すら最近は難しいことではなくなりつつあります。

しかし「書き込み内容」に問題、特に法的問題を起こすと、制作依頼者、制作管理者などから、作成者本人や事業者に高額な課徴金や懲役などの罰則が課せられる可能性が出てきます。
どんなに「ツールの形」がきれいでも、万一、何かの事故が起こった際、表示の仕方に問題があれば「事業者責任」を問われます。
これからは、今まで以上にその傾向が強くなるでしょう。

消費者保護政策下の情報社会。
だからこそ、文書力や表現力はそのまま法的な問題にも至ります。

「正しい表示表記」に関する知識は、説明ツールを作るデザイナー、相手への説明を業とするコンサルタント、事業者責任を全うする書類を作成している方々や、ツール管理を業としている方々に、ぜひ身に付けていただきたいスキルです。

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