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取扱説明書ガイドライン
取扱説明書ガイドライン

JTDNAでは、製品事故(PL事故)予防策の観点から「わかりやすく、見やすい消費者視点の取扱説明書」の普及啓発活動を全国で行っています。

【取扱説明書ガイドライン】は、当協会の理念の根幹を示すガイドラインとして、安全に関わる表示のあり方や方向性を指針として示しています。この内容は毎年見直しされ、協会主催「シンポジウム」にて公開しています。
※詳しい解説は「取扱説明書ガイドライン(書籍)」をご参照ください。 

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【JTDNA取扱説明書ガイドライン基本条件要約】

  1. 書式仕上がり寸法はA4判左綴じとする。
  2. 文字の背景は白地、使用する文字・イラスト色は黒とする。
  3. 本文に使用する文字サイズは10ポイント以上、書体はゴシック体フォントとする。
  4. あらゆる印刷手段に対応できるデータで作成する。
  5. 誰もが見やすい上下送り順のレイアウトとする。
  6. 使用者が一度で読みきれる12ページ以内に収める。
  7. 取扱説明書として必要なすべての項目を正しい順序で表示する。
  8. 消費者(購入者や使用者とは限らない)に正しい使用方法やリスクなどを伝える。
  9. 一般家庭用製品の危険の洗い出し項目は、2 ページ以内とする。
  10. お手入れ(メンテナンス)方法などを入れる。
  11. 責任主体は製造販売元、販売元もしくは輸入発売元とする。
  12. 本体表示などは、取扱説明書との整合性を確認できること。
※上記内容は、随時変更を行います。

 詳細は「取扱説明書ガイドライン 教育編」をご参照ください。