各種ガイドライン
JTDNAでは、PL対策の基本は【消費者視点を重視した表示】にあると考えています。
その考えの元、「消費者が満足するマニュアル＝CSM:Consumer's Satisfy Manual」という概念を重視、消費者視点、国際基準(ISO)、日本固有の法律、文字や文章、習慣常識を考慮した上で「表示のあるぺき姿」について具体的な方向性について検討、 その基準を【ガイドライン】として定めています。
JTDNAで定めるガイドラインは、以下の通りです。
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【取扱説明書ガイドライン】
安全上、およびマニュアルの表示／表記における基準です。
協会で定める「全ての表示の基本」は、このガイドライン上にあります。
実際に取扱説明書など「安全性を伝えるためのマニュアル作成」や、PL対策を指導業務に従事する方に向けた指南書として、三分冊の書籍（取扱説明書ガイドライン 第一章：教育編、第二章：実務編、第三章：検証編）を作成、「取扱説明書ガイドライン」を制定した背景、制定理由、詳細な内容についてご説明しています。
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【媒体検証ガイドライン】
表示上の事業者のコンプライアンスや、消費者視点上のユニバーサルデザイン（UD）や顧客満足（CS）の基準として【媒体検証ガイドライン】を定め、主に広告における表示基準としています。
媒体検証ガイドラインは
●媒体検証ガイドライン（総則）
●製品安全検証ガイドライン
●媒体検証ガイドライン 実務編
の3つの柱から成り立っています。
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【最新！PL対策導入ガイド】
社会背景や行政動向などを踏まえた、企業の「最新のPL対策のあり方」について、毎年一回【最新！PL対策導入ガイド】を作成、その解説を【最新！PL対策解説書】として書籍にまとめています。